Unternehmenspolitik Personendaten

1.0 ALLGEMEIN

 

1.1Diese Unternehmenspolitik der Verarbeitung von personenbezogenen Daten ("Unternehmenspolitik Personendaten") beschreibt, wie die Gesellschaft Illums Bolighus A/S ("Illums Bolighus", "wir/uns", "unser") Ihre Daten erhebt und verarbeitet.

 

1.2 Die Unternehmenspolitik Personendaten gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über unsere Websites www.illumsbolighus.dk, www.illumsbolighus.com ("Homepage") erheben.

 

1.3 Illums Bolighus trägt die Daten-Verantwortung über Ihre personenbezogenen Daten. Sie können sich jederzeit über die angegebenen Kontaktdaten an Illums Bolighus wenden - s. Punkt 7.

 

 

2.0 VON UNS ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN: ZU WELCHEM ZWECK UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE

 

2.1 Wenn Sie unsere Homepage besuchen, speichern wir automatisch die Daten über Sie und Ihre Benutzung der Homepage – zum Beispiel welchen Typ Browser und welche Suchwörter Sie verwenden, Ihre IP-Adresse, Ihren Netzwerk-Standort und Informationen über Ihren Computer.

2.1.1 Der Zweck ist, das Nutzungserlebnis und die Funktion der Homepage optimieren und zielgenaues Marketing durchführen zu können, darunter Retargeting über Facebook, Instagram und Google. Diese Datenverarbeitung ist erforderlich, damit wir unsere Homepage noch besser gestalten und Ihnen relevante Angebote zeigen zu können.

2.1.2 Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung liefert die EU-Datenschutz-Grundverordnung Art. 6, Abs. 1, Buchstabe f.

 

2.2 Wenn Sie eine Bestellung auf der Homepage vornehmen, speichern wir die Daten, die Sie uns dabei zur Verfügung stellen – beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsart, gekaufte bzw. zurückgeschickte Produkte, Lieferwünsche und IP-Adresse, von der aus die Bestellung erfolgt.

2.2.1 Der Zweck ist, Ihnen genau die Produkte liefern zu können, die Sie bestellt haben, und ansonsten unsere Vereinbarungen mit Ihnen einzuhalten, darunter die Gewährleistung Ihres Rechts auf Reklamationen und Rücksendungen. Die Daten über Ihre Einkäufe bei uns brauchen wir auch, um gesetzliche Vorschriften zu erfüllen, beispielsweise für Rechnungsstellung und Buchführung. Die IP-Adresse wird beim Einkauf gespeichert, um unser Interesse am Verhindern von Betrugsversuchen wahrzunehmen.

 

2.3 Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung liefert die EU-Datenschutz-Grundverordnung Art. 6, Abs. 1, Buchstaben b, c und f.Wenn Sie sich als neues Mitglied in unserem Kundenclub anmelden, werden Sie nach Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und nach der Illums Bolighus-Filiale gefragt, in der Sie vorzugsweise einkaufen. Während Ihrer Mitgliedschaft speichern wir außerdem Auskünfte darüber, welche Kundenclub-Vorteile Sie nutzen, an welchen Gewinnspielen Sie teilnehmen usw. Wir stellen diese Auskünfte mit anderen Daten zusammen, die wir von Ihnen haben, beispielsweise was Sie gekauft und eventuell zurückgeschickt haben.

2.3.1 Der Zweck ist, Ihre Mitgliedschaft verwalten und Ihnen die damit verbundenen Leistungen und Vorteile gewähren zu können. Außerdem wollen wir unser Interesse am Zusenden von Newslettern und am zielgenauen Marketing wahrnehmen.

2.3.2 Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung liefert die EU-Datenschutz-Grundverordnung Art. 6, Abs. 1, Buchstaben b und f. Bei Ihrer Anmeldung bitten wir Sie um Ihre besondere Einwilligung zum elektronischen Marketing.

 

 

3.0 EMPFÄNGER VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

 

3.1 Daten wie Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Auftragsnummern und spezifische Lieferwünsche werden weitergegeben an PostNord, GLS und andere Transportdienstleister, die Ihnen Ihre gekauften Waren zustellen. Beim Kauf von nicht lagergeführten Waren können die oben genannten Daten an den jeweiligen Hersteller bzw. Vertreiber weitergeleitet werden, der dann auch die Lieferung besorgt.

 

3.2 Die Daten können an externe Kooperationspartner weitergegeben werden, die diese in unserem Namen verarbeiten. Wir haben externe Kooperationspartner u.a. für den technischen Betrieb und für Verbesserungen der Homepage, für Versendung von Newsletters und für zielgenaues Marketing (darunter Retargeting) sowie für Ihre Bewertung unseres Unternehmens und unserer Produkte. Diese Unternehmen sind Datenverarbeiter und verarbeiten die Daten nach unseren Vorgaben als Datenverantwortliche. Die Datenverarbeiter dürfen die Daten nicht zu anderen Zwecken als zur Erfüllung der Verträge mit uns verwenden. Sie unterliegen dabei einer Vertraulichkeitspflicht. Wir haben schriftliche Datenverarbeitungsverträge mit allen Datenverarbeitern abgeschlossen, die in unserem Namen personenbezogene Daten verarbeiten.

 

3.3 Zwei dieser Datenverarbeiter sind Google Analytics mit Google LLC. und Facebook Inc., beide mit Sitz in den USA. Die erforderlichen Garantien zur Übertragung von Daten in die USA sind durch die Zertifizierung der Datenverarbeiter unter dem EU-US-Datenschutzschild (EU-US Privacy Shield) gewährleistet (vgl. EU-Datenschutz-Grundverordnung Art. 45).

3.3.1 Die Kopie der Google LLC-Verifizierung ist hier einzusehen: https://www.priva- cyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

3.3.2 Die Kopie der Facebook Inc.-Verifizierung ist hier einzusehen: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC

 

3.4 Illums Bolighus speichert außerdem Daten über das Verhalten der Benutzer über so genannte Cookies (s. den entsprechenden Abschnitt auf https://www.illumsbolighus.de/uber-uns/cookies

 

 

4.0 IHRE RECHTE

 

4.1 Wir als Datenverantwortliche möchten Sie hier über Ihre Rechte informieren, um damit Transparenz über die Verarbeitung Ihrer Daten zu schaffen.

 

4.2 Recht auf Einsichtnahme

4.2.1 Sie haben jederzeit das Recht, von uns Auskünfte darüber zu verlangen, welche Daten und welche Kategorien von personenbezogenen Daten wir von Ihnen zu welchem Zweck gespeichert haben, an wen die Daten weitergegeben werden, woher sie stammen usw.

4.2.2 Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten anzufordern. Wenn Sie eine solche Kopie wünschen, schicken Sie uns bitte eine schriftliche Anforderung an online@illumsbolighus.dk. Möglicherweise werden Sie gebeten, sich uns gegenüber zu legitimieren.

 

4.3 Recht auf Berichtigung

4.3.1 Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogene Daten von uns zu verlangen. Wenn Sie bemerken, dass die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig sind, können Sie sich schriftlich an uns wenden und eine Berichtigung fordern. Anträge zur Berichtigung richten Sie bitte an online@illumsbolighus.dk. Möglicherweise werden Sie gebeten, sich uns gegenüber zu legitimieren.

4.3.2 Die Daten, die wir bei Ihrer Anmeldung zum Kundenclub gespeichert haben, können Sie selbst über das Login Ihrem Benutzerprofil korrigieren.

 

4.4 Recht auf Löschung

4.4.1 In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, von uns die Löschung aller oder einiger Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie zum Beispiel Ihre früher gegebene Einwilligung widerrufen und wir keine anderweitige Rechtsgrundlage für eine fortgesetzte Verarbeitung haben. Wir sind nicht zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet, wenn eine weitere Verarbeitung erforderlich ist – beispielsweise zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

4.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

4.5.1 In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur auf deren Aufbewahrung einschränken zu lassen, wenn Sie beispielsweise die Richtigkeit der von uns verarbeiteten Daten bestreiten.

 

4.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

4.6.1 Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben auch das Recht, diese Daten einem anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.

 

4.7 Recht auf Widerspruch

4.7.1 Sie haben jederzeit das Recht, Widerspruch gegen unsere Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck des Betreibens von Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

4.7.2 Sie haben außerdem jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (s. Punkt 2.1 und 2.3) betreiben.

 

4.8 Recht auf Zurückziehung der Einwilligung

4.8.1 Sie haben jederzeit das Recht, Ihre uns früher erteilte Einwilligung zu einer bestimmten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zurückzuziehen. Dies gilt auch für das Profiling, das Sie selbst als Mitglied des Kundenclubs ausführen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen wollen, wenden Sie sich bitte an uns (s. Punkt 7).

 

4.9 Recht auf Klageerhebung

4.9.1 Sie haben jederzeit das Recht, Klage über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet, Borgergade 28,5, DK-1300 København K) zu erheben. Eine Klage kann auch per E-Mail an dt@datatilsynet.dk oder telefonisch über die Nummer +45 3319 3200 erhoben werden.

 

 

5.0 LÖSCHEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

 

5.1 Die Daten, die wir in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Homepage (vgl. Punkt 2.1) gespeichert haben, werden spätestens dann gelöscht, wenn Sie ein Jahr lang unsere Homepage nicht genutzt haben.

 

5.2 Ihre Daten, die wir in Verbindung mit einem Kauf über unsere Homepage (vgl. Punkt 2) gespeichert haben, werden grundsätzlich drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres gelöscht, in dem Sie den Kauf tätigten. Diese Daten können jedoch über eine längere Zeit aufbewahrt werden, wenn wir damit einen legitimen Zweck verfolgen – beispielsweise zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Buchführungsunterlagen werden zur Erfüllung unserer Buchführungspflicht fünf Jahre lang bis Ablauf des jeweiligen Geschäftsjahres aufbewahrt.

 

5.3 Die Daten, die wir bei Ihrer Anmeldung zum Kundenclub und während Ihrer Mitgliedschaft gespeichert haben (vgl. Punkt 2.3), werden bei Ihrem Austritt aus dem Kundenclub gelöscht.

 

 

6.0 SICHERHEIT

 

6.1 Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Vernichtung, Verlust, Veränderung, Verringerung, Missbrauch oder unbefugten Zugang zu personenbezogenen Daten – ob unbeabsichtigt oder unrechtmäßig – zu verhindern.

 

6.2 Nur Mitarbeiter, die zur Ausübung ihrer Arbeit einen begründeten Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten brauchen, haben Einsicht in diese Daten.

 

 

7.0 KONTAKTINFORMATIONEN

 

7.1 Illums Bolighus A/S trägt die Daten-Verantwortung über Ihre personenbezogenen Daten, die über unsere Homepage gespeichert werden.

 

7.2 Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Unternehmenspolitik Personendaten haben oder wenn Sie eines Ihrer in Punkt 4 beschriebenen Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an:

Illums Bolighus A/S

Amagertorv 10

1160 Kopenhagen K

Dänemark

Telefonnummer: +45 3314 1941

E-Mail: online@illumsbolighus.dk

 

 

8.0 ÄNDERUNGEN DER UNTERNEHMENSPOLITIK PERSONENDATEN

 

8.1 Falls wir Änderungen unserer Unternehmenspolitik Personendaten vornehmen sollten, werden wir Sie darüber bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Homepage informieren.Wenn Sie Mitglied unseres Kundenclubs sind, schicken wir Ihnen die Informationen über solche Änderungen direkt an Ihre gespeicherte E-Mail-Adresse.

 

 

9.0 VERSIONEN

9.1 Die hier dargestellte Unternehmenspolitik Personendaten ist Version 1.1 vom 8. Mai 2018.

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