Persondata-politik

Zuletzt aktualisiert am 8. Mai 2018

1.      ALLGEMEINES

1.1.   Diese Datenschutzrichtlinie ("Datenschutz") beschreibt, wie Illums Bolighus A / S ("Illums Bolighus", "wir", "unser", "wir") Informationen über Sie sammelt und verarbeitet.

1.2.   Die Richtlinien für personenbezogene Daten gelten nur für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über die Websites von Illums Bolighus A / S, www.illumsbolighus.de, sammeln.

1.3.   Illums Bolighus ist der Datencontroller für Ihre persönlichen Daten. Alle Anfragen an Illums Bolighus können über die Kontaktangaben unter Punkt 7 erfolgen.



2.      WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN ERHALTEN WIR ZU WELCHEN ZWECKEN UND RECHTLICHEN GRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG?

2.1.   Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch Informationen über Sie und Ihre Nutzung der Website, z. B. welche Art von Browser Sie verwenden, welche Suchbegriffe Sie auf der Website verwenden, Ihre IP-Adresse, einschließlich Ihres Netzwerkstandorts, und Informationen über Ihren Computer.



2.1.1.Ziel ist es, das Nutzererlebnis und die Funktion der Website zu optimieren sowie gezieltes Marketing, einschließlich Retargeting über Facebook, Instagram und Google, durchzuführen. Diese Verarbeitung von Informationen ist notwendig, damit wir uns um die Verbesserung der Website bemühen und Ihnen relevante Angebote zeigen können.



2.1.2.Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die EU-Datenschutzverordnung Art. 6, Stk. 1 Punkt f



2.2.   Wenn Sie auf der Website eine Bestellung aufgeben, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode, Informationen zu den von Ihnen gekauften und möglicherweise zurückgegebenen Produkten, Lieferanfragen und Informationen zum IP Adresse, unter der bestellt wurde.



2.2.1.Der Zweck ist, dass wir die von Ihnen bestellten Produkte liefern und ansonsten unsere Vereinbarung mit Ihnen erfüllen können, einschließlich der Möglichkeit, Ihre Rechte auf Rücksendung und Werbung zu verwalten. Wir können auch Informationen zu Ihren Einkäufen verarbeiten, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Buchhaltung. Beim Kauf wird die IP-Adresse zum Zweck und zur Wahrung unseres Interesses an der Verhinderung von Betrug erhoben.



2.2.2.Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die EU-Datenschutzverordnung Art. 6 (b), (c) und (f).



2.3.   Bei der Registrierung für unseren Kundenclub werden Sie aufgefordert, Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer anzugeben sowie in welchem Illums Bolighus-Geschäft Sie am liebsten einkaufen. Darüber hinaus sammeln wir während Ihrer Mitgliedschaft Informationen über Ihre Nutzung der Kundenclubvorteile, Wettbewerbe, an denen Sie teilnehmen, usw. Wir vergleichen diese Informationen mit anderen Informationen, die wir über Sie haben, einschließlich Informationen darüber, was Sie gekauft und möglicherweise zurückgegeben haben.

2.3.1.Der Zweck besteht darin, Ihre Mitgliedschaft zu verwalten und Ihnen die mit der Mitgliedschaft im Kundenclub verbundenen Dienstleistungen und Vorteile anzubieten sowie unser Interesse daran zu wahren, Newsletter versenden und zielgerichtetes Marketing betreiben zu können.

2.3.2.Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die EU-Datenschutzverordnung Art. 6, Punkte b und f.



3.      EMPFÄNGER PERSÖNLICHER INFORMATIONEN

3.1.   Informationen über Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Bestellnummer sowie spezifische Lieferanforderungen werden an DHL, GLS oder einen anderen Spediteur weitergeleitet, der für die Lieferung der gekauften Waren an Sie verantwortlich ist. Im Falle des Kaufs von Nicht-Lagerware können diese Informationen dem Hersteller oder Verkäufer der betroffenen Ware mitgeteilt werden, der in diesem Fall die Ware liefert.

3.2.   Informationen können externen Partnern überlassen werden, die die Informationen in unserem Namen verarbeiten. Wir setzen externe Partner ein, unter anderem für technische Abläufe und Verbesserungen der Website, für die Verteilung von Newslettern und das gezielte Marketing, einschließlich Retargeting, sowie für Ihre Bewertung unseres Unternehmens und unserer Produkte. Diese Unternehmen sind Datenverarbeiter und gemäß unseren Anweisungen und Prozessdaten, für die wir verantwortlich sind. Die Datenverarbeiter dürfen die Informationen nicht für andere Zwecke als die Erfüllung der Vereinbarung mit uns verwenden und unterliegen der Vertraulichkeit. Mit allen Datenverarbeitern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, haben wir schriftliche Datenverarbeitungsvereinbarungen geschlossen.

3.3.   Zwei dieser Datenprozessoren sind Google Analytics v / Google LLC. und Facebook Inc., beide mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Die notwendigen Garantien für die Übermittlung von Informationen in die USA werden durch die Zertifizierung des Datenverarbeiters nach EU-USA sichergestellt. Privacy Shield, vgl. EU-Charakter der Verordnung über personenbezogene Daten. 45.

3.3.1.Kopie der Google LLC-Zertifizierung finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI



3.3.2.Eine Kopie der Zertifizierung von Facebook Inc. finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC



3.4.   Illums Bolighus sammelt auch Informationen über das Verhalten des Benutzers über sogenannte Cookies


 

4.      IHRE RECHTE

Um Transparenz über die Verarbeitung Ihrer Daten zu schaffen, müssen wir Sie als Datenverantwortlicher über Ihre Rechte informieren.

4.1.   Das Einsichtsrecht

4.1.1.Sie haben jederzeit das Recht, von uns Informationen anzufordern, unter anderem welche Informationen wir über Sie registriert haben, zu welchem Zweck die Registrierung dient, welche Kategorien personenbezogener Daten und Empfänger von Informationen gegebenenfalls gesammelt wurden, sowie Informationen darüber, woher die Informationen kamen.

4.1.2.Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten. Wenn Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten wünschen, müssen Sie eine schriftliche Anfrage an online@illumsbolighus.de senden. Möglicherweise werden Sie aufgefordert zu dokumentieren, dass Sie die Person sind, als die Sie sich ausgeben.



4.2.   Das Recht auf Nachbesserung

4.2.1.Sie haben das Recht, falsche personenbezogene Daten über sich von uns berichtigen zu lassen. Wenn Sie feststellen, dass die Informationen, die wir über Sie registriert haben, fehlerhaft sind, bitten wir Sie, sich schriftlich an uns zu wenden, damit die Informationen korrigiert werden können. Korrekturanfragen richten Sie bitte an online@illumsbolighus.dk. Möglicherweise werden Sie aufgefordert zu dokumentieren, dass Sie die Person sind, als die Sie sich ausgeben.

4.2.2.Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung bei unserem Kundenclub gesammelt haben, haben Sie die Möglichkeit, sich über die Anmeldung in Ihrem Benutzerprofil zu korrigieren.



4.3.   Das Recht zu löschen

4.3.1.In einigen Fällen haben Sie das Recht, alle oder einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten von uns löschen zu lassen, beispielsweise wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und wir keine andere Rechtsgrundlage haben, um die Verarbeitung fortzusetzen. Soweit eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich ist, um beispielsweise unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder gesetzliche Ansprüche geltend zu machen, geltend zu machen oder zu verteidigen, sind wir nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.



4.4.   Das Recht, die Verarbeitung auf die Speicherung zu beschränken

4.4.1.In einigen Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur auf die Speicherung zu beschränken, wenn Sie beispielsweise der Ansicht sind, dass die von uns verarbeiteten Informationen über Sie nicht korrekt sind.



4.5.   Das Recht auf Datenübertragbarkeit

4.5.1.In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen, und Sie haben das Recht, diese Informationen an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übertragen.



4.6.   Das Widerspruchsrecht

4.6.1. Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen, einschließlich der Profilerstellung, die zur Ausrichtung unseres Direktmarketings durchgeführt wird.

4.6.2.Sie haben auch jederzeit das Recht, aus Gründen, die Ihre persönliche Situation betreffen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir aufgrund unserer berechtigten Interessen vornehmen, zu widersprechen, vgl. Abschnitt. 2.1 und 2.3.



4.7.   Widerrufsrecht

4.7.1.Sie haben jederzeit das Recht, die von Ihnen erteilte Einwilligung zu einer bestimmten Verarbeitung personenbezogener Daten einschließlich der von Ihnen als Mitglied des Kundenclubs vorgenommenen Profilerstellung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, vgl. Abschnitt. 7.



4.8.   Das Recht, sich zu klagen

4.8.1.Sie haben jederzeit das Recht, bei der Aufsichtsbehörde für Datenschutz, Kurt-Schumacher-Allee 4, 20097 Hamburg, eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. Beschwerden können unter anderem per E-Mail an mailbox@datenschutz.hamburg.de oder telefonisch unter 040 42854-4040 eingereicht werden.



5.      PERSÖNLICHE DATEN LÖSCHEN

5.1.    Informationen, die über Ihre Nutzung der Website gesammelt wurden, vgl. Abschnitt. 2.1. wird spätestens gelöscht, wenn Sie die Website 1 Jahr lang nicht genutzt haben.

5.2.   Informationen, die im Zusammenhang mit Käufen auf der Website gesammelt wurden, vgl. Abschnitt. 2.2 wird in der Regel 3 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres gelöscht, in dem Sie den Kauf getätigt haben. Informationen können jedoch für einen längeren Zeitraum gespeichert werden, wenn ein berechtigter Bedarf an einer längeren Speicherung besteht, z. B. wenn gesetzliche Ansprüche festgestellt, geltend gemacht oder gerechtfertigt werden müssen oder wenn eine Speicherung erforderlich ist, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Die Buchhaltungsunterlagen werden 5 Jahre bis zum Ende eines Geschäftsjahres aufbewahrt, um die Anforderungen des Rechnungslegungsgesetzes zu erfüllen.

5.3.   Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung für und während Ihrer Mitgliedschaft in unserem Kundenclub gesammelt haben, vgl. Abschnitt. 2.3, wenn Sie abbrechen, werden Sie gelöscht.



6.      SICHERHEIT

6.1.   Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um unbeabsichtigte oder rechtswidrige Zerstörung, Verwirkung, Änderung oder Beeinträchtigung personenbezogener Daten sowie die Kenntnis oder den Missbrauch unbefugter Personen zu verhindern.

6.2.   Nur Mitarbeiter, die wirklich auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen müssen, um ihre Arbeit auszuführen, haben Zugriff auf diese.



7.      KONTAKTINFORMATIONEN

7.1.   Illums Bolighus A / S ist der Datencontroller für die personenbezogenen Daten, die über die Website gesammelt werden.

7.2.   Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines oder mehrere Ihrer in Abschnitt 4 beschriebenen Rechte in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an:


Illums Bolighus A/S

Neuer Wall 54

20354 Hamburg

Germany

Tlf.: +49 40 299965520

E-mail: online@illumsbolighus.de



8.      ÄNDERUNGEN DER PERSÖNLICHEN DATENPOLITIK

8.1.   Wenn wir Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf der Website darüber informiert.

8.2.   Wenn Sie sich bei unserem Kundenclub registriert haben, werden Sie über die Änderungen in der Richtlinie informiert, indem Sie Informationen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse senden.



9.      VERSIONEN

9.1.   Dies ist Version 1.1 der Datenschutzrichtlinie von Illums Bolighus vom 8. Mai 2018.